Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op door ons mondeling en schriftelijke overeenkomsten.

De dienstverlener word in deze Algemene voorwaarde aangeduid als Lokkie Looks Haarextensions of Lokkie Looks. De wederpartij in deze algemene voorwaarden word aangeduid als “de klant”.

Lokkie Looks Haarextensions geeft inzet garantie van 2,5 maand mits de behandel en verzorgadviezen zijn nageleefd.

Lokkie Looks Haarextensions is niet aansprakelijk voor schade aan de extenstions of eigen haar indien de klant onze adviezen, en waarschuwingen niet in acht heeft genomen.

Onze verzorgadviezen en gebruikersrichtlijnen beschreven art. 1.2 zijn onderdeel van de algemene voorwaarden van Lokkie Looks Haarextenstions.

Great Hair, en andere Real hair extensions door Lokkie Looks haarextensions aangeboden haar, zijn van zwart haar uit India gemaakt. Om een blonde kleuren te bereiken is het haar eerst ontkleurt en vervolgens geverfd in de juiste kleur. Het is dus begrijpelijk dat de blonde extensions wat droog zijn en sneller pluizen. Deze haarextensions vragen dus enige aandacht en verzorging.

1.1 Verzorgingrichtlijnen voorafgaand aan de extension inzet behandeling.

  • Voorafgaand van de inzet behandeling door Lokkie Looks Haarextensions dient het haar van de klant met een neutrale shampoo gewassen te zijn, en dient er geen creme spoeling of andere verzorgingsproduct in het haar gebruikt te worden.
  • Voorafgaand aan de extension inzetbehandeling kan tot 2 weken geen silicone houdende shampoo of verzorgingsproducten gebruikt zijn in het haar van de cliënt
  • Voorafgaand van de inzet behandeling dient er geen stylingsproduct aangebracht te zijn in het haar.
  • Voorafgaand van de extension inzet behandeling door Lokkie Looks Haarextensions dient er, mits het eigen haar geverfd of anders wel/of chemische  behandeld dient te worden, minstens èèn week tussen deze  behandeling en de Inzet extension behandeling te zitten.
  • Lokkie Looks Haarextension zet ook eigen aangekochten haarextensions mist in overleg met Lokkie Looks Haarextensions, en deze de kwaliteit goedkeurd.
  • Lokkie Looks Haarextensions is niet aansprakelijk voor de kwaliteit- en vervaardigingsfouten van de door de klant zelf aangekochte haarextensions.

 1.2 Verzorging en gebruikersrichtlijnen van de haarextensions:

    • Borstel het haar met de extensions voor elke wasbeurt goed door van punt naar aanzet, met een daar voor bedoelde extension borstel.

Borstel daarbij ook goed maar met beleid de aanzet waar de bonding zich bevinden.

  • Het Borstelen van de extensions moet met beleid gedaan worden, harde trekkende beweging aan de haarextenstion kan leiden tot verliezen van de extension en beschadigen van het eigen haar.
  • De door Lokkie Looks aangebrachten extensions mogen alleen geborsteld worden  met een speciale haarextensionborstel.
  • Lokkie Looks draagt geen verantwoordelijkheid voor schaden aan het haar en de haar verlengingen die is ontstaan door het gebruiken van een borstel die niet bij Lokkie Looks is aangeschaft.
  • De Haar extension dienen droog te zijn voor het slapen, dit ter behoud van de bondings.
  • Lange extensions dienen voor het slapen altijd samen gebonden te worden (vlecht of staart), dit om knopen te voorkomen.
  • Kleur uw haarextensions niet met een hoger percentage dan 6% peroxide.
  • De klant verliest ongeveer 80 a 90 haren per dag en deze blijven in de wax/Keratine bondings vast zitten. Die haren kunnen elkaar kruisen waardoor er een knoopje ontstaat en deze dient de klant van elkaar scheiden.
  • De haarextensions dienen met goede verzorgende producten behandeld te worden.
  • Laat de haarextensions niet langer dan 4 maanden vanaf de inzet datum zitten, dit kan tot schade van het eigen haar leiden.
  • Laat de Haarextensions te aller tijden verwijderen door Lokkie Looks Haarextensions.
  • Na  het plaatsen van de Haarextensions en Tape extensions mag het kapsel 24 uur  niet  gewassen worden .
  • Lokkie Looks in niet verantwoordelijk voor haar extensions en Tape extensions die uitvallen door dat de klant het binnen 24 uur gewassen heeft na het aanbrengen.
  • De haar extensions en Tape extensions mogen niet met een shampoo gewassen worden die fruitzuren  bevatten.
  • Lokkie Looks draagt geen  verantwoordelijkheid  voor de schade die is ontstaan aan het eigen haar en de haarverlengings systemen die zijn aan gebracht  bij de  klant, door dat deze het kapsel heeft gewassen met fruitzuur  houdende producten.

Lokkie looks Haarextensions bied bij elke Haarextension inzet behandeling een extension check-up aan die tussen de 7 en 9 weken na het plaatsen van de Lokkie Looks Haarextensions plaats vind. De klant dient zelf contact op te nemen voor een afspraak voor de extension check-up .

Bij deze extensions check-up word gekeken wat de staat van de extensions is, en worden evt verloren extensions terug geplaatst. (Het is normaal dat er tussen de 2 tot 6 extensions uitvallen.) Ook word er bij de extension-checkup een houdbaarheid indicatie gemaakt, dit omdat niet elk mens en haar hetzelfde reageert op haarextensions.

  • Haarextension Check-up.
  • De klant heeft recht op een Haarextension check-up tussen de 7 en 9 weken na het inzetten van de haar extensions door Lokkie Looks Haartextensions.
  • De klant heeft recht op de Haarextensions check-up indien er tijdig door de klant een afspraak voor de Check-up gemaakt bij Lokkie Looks Haarextensions.
  • De klant is zelf verantwoordelijk om tijdig een extension check-up afspraak te maken.
  • Lokkie Lookshaarextensions  is niet verplicht het haarvan de klant  in model te brengen na de extension check-up.
  • Indien er tijdens de Haarextensions check-up of ander contact met de klant een ander schriftelijk en/of mondeling houdbaarheids- of verzorgingsadvies word gegeven, dient de klant het advies op te volgen om de inzet garantie te waarborgen. Lokkie Looks Haarextensions in niet aansprakelijk indien het gegeven advies niet word opgevolgd.

1.4 Garantie

Lokkie Looks Haarextensions geeft de klant 2,5 maand inzet garantie, mits u de Verzorgingrichtlijnen voorafgaand aan de extension inzet behandeling art.1.1 en de Verzorgings- en gebruikers richtlijnen heeft gevolgd volgens art.1.2 en 1.3.

  • Lokkie Looks Haarextensions geeft enkel garantie op de door Lokkie looks Haarextension ingezetten Haarextensions.
  • Lokkie Looks Haarextensions geeft garantie tot 2,5 maand na de haarextension inzetdatum op de inzet techniek en het door Lokkie Looks Haarextensions in model gesneden extension/ eigen haar.
  • De garantie houd in dat Lokkie Looks Haarextension, persoonlijk de uitgevallen haarextensions weer terug plaatst bij de klant.
  • Indien de haarextension na deze te zijn verloren duidelijke tekenen van misbehanding vertonen vallen deze niet onder de garantie.
  • Onder de garantie valt het model aanpassen tot een meer gewenst kapsel.
  • Bij ontevredenheid kan er geadviseerd worden enkele haar extensions te laten verwijderen, deze handeling valt onder de garantie, deze haarextensions worden dan kosteloos verwijderd tot het aantal van 10.
  • Lokkie Looks Haarextensions zal in geen enkel geval de klant geld terug betalen.
  • Indien een de klant zelf en/of een derde partij bij de klant haarextentions heeft bij geplaatst, en of verplaats, dan wel tussen de blijvende extensions heeft verwijderd vervalt de garantie.
  • Op keratine en Botoxhair behandelingen geeft Lokkie Looks Haarextensions geen geld terug.
  • Lokkie Looks Haarextensions geeft geen garantie op de Botox Hair Behandeling.
  • Lokkie Looks geeft geen garantie op de Keratine behandeling.

1.5  Schade

  • Lokkie Looks Haarextensions kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade veroorzaakt door een verstoorde hormoonhuishouding, medicijngebruik, stress, zwangerschap, operatieve ingreep.
  • Lokkie Looks Haarextensions is niet aansprakelijk voor schade aan de door Lokkie Looks haarextensions ingezette haarextensions indien de verzorging richtlijnen voorafgaand aan de extension inzet behandeling art.1.1 en de verzorgingsrichtlijnen art.1.2 en gebruikersrichtlijnen art 1.3 door de klant NIET is nageleefd.
  • Lokkie Looks Haarextensions is niet aansprakelijk voor schade aan het haar van de klant en de door Lokkie Looks ingezette haarextensions indien de verzorging richtlijnen voorafgaand aan de extension inzet behandeling art.1.1 en de verzorgingsrichtlijnen art.1.2 en gebruikersrichtlijnen art 1.3 door de klant NIET is nageleefd.
  • Lokkie Looks Haarextensions is niet aansprakelijk voor schade aan het eigen haar en/of haarextensions indien de klant de extensions niet met beleid heeft behandeld. Bedoeld hier mee: duidelijke aantoonbare schade bestaat aan haar en/of haarextension door hoger energetisch geweld op de haarextension.
  • Lokkie Looks Haarextensions is niet aansprakelijk voor schade aan de haarextensions en/of eigen haar, indien het haar met haarextensions gezet door Lokkie Looks Haarextensions gekleurd is met haarverf peroxide hoger dan 6%, en indien het haar en de extension ontkleurt zijn.
  • Lokkie Looks Haarextensions is niet aansprakelijk voor schade aan de extensions of eigen haar indien er spraken is van buitensporig  haarverlies.

1.6 Betaling

  • Lokkie Looks Haarextensions spreekt ten allertijden het bedrag af, van het uiteindelijke totaal bedrag van de Haarextension behandeling inclusief BTW van 6 %.
  • Het overeengekomen bedrag mag niet hoger zijn bij afrekenen.
  • Reiskosten van € 0,25 per kilometer voor heen en terug reis worden apart in rekening gebracht en behoren niet tot het totaal bedrag van de behandeling.
  • Lokkie Looks vraagt een aanbetaling aan de klant voorafgaande aan de bestelling van de haarextensions ter hoogte van de kosten van het haarextensions inclusief BTW van 21%.
  • Lokkie Looks Haarextensions heeft het recht de bestelling van de haarextenions uit te stellen tot de aanbetaling is gedaan door de klant.
  • Lokkie Looks is verplicht om de bestelde en betaalde haarextensions of andere producten ter allertijden aan de klant te overhandigen, mits deze zijn afgerekend met Lokkie Looks Haarextensions.
  • Na de extension inzetbehandeling, dient ten alle tijden het afgesproken bedrag in zijn geheel betaald te worden door de klant, tenzij er een schriftelijke /  of aantoonbare mondelinge betalingsregeling is overeengekomen, met wederzijdse toestemming.
  • Indien de klant verzaakt het overeengekomen bedrag en/of de reiskosten te betalen is Lokkie Looks Haarextensions vrij om de klant te weigeren voor alle verdere behandelingen.
  • Lokkie Looks is vrij haar prijzen te allertijden te wijzigen, maar doet dit bij voorkeur 1 maal  per jaar.
  • Indien de klant afziet van de inzetbehandeling na het bestellen van de aanbetaalde haarextensions, heeft de klant recht op deze haarextensions.
  • Lokkie Looks Haarextensions is niet verplicht de bestelde haarextensions af te nemen van de klant indien deze na het bestellen van de haarextensions afziet van de haarextensions inzet behandeling.

1.6 a Termijnbetaling

  • De klant mag alleen gebruik maken van de termijn betalings regeling indien deze niet een geldig woonadres, email adres en telefoonnummer verstrekt en een geldig indentiteitbewijs presenteerd.
  • Lokkie Looks Haarextensions, mag de klant weigeren deel te nemen aan  het termijn betalings regeling mist deze niet een geldig woonadres, email adres en telefoonnummer verstrekt en een geldig indentiteitsbewijs presenteerd
  • Een klant mag gebruik maken van de termijn betalingsregeling mits deze al èèn maal eerder een haarverlenging/opvulling heeft afgenomen bij Lokkie Looks Haarextensions.
  • De klant van Lokkie looks die  gebruik maakt van de Termijn betaling, is verplicht om het verkregen betalings verzoek binnen 7 dagen te voldoen.
  • Lokkie Looks heeft het recht een klant te weigeren gebruik te maken van de termijn betalings regeling.
  • Lokkie Looks heeft het recht om na 2 betaal verzoeken van de zelfde factuur, het bedrag in te laten vorderen door een deurwaarder.

1.7 Privacy

  • Lokkie Looks Haarextensins heeft naast een naam geen persoonlijke gegevens van de klant
  • Met mondelinge toestemming van de klant noteert Lokkie Looks haarextensions behandel gegevens van de klant.

1.8 Afspraak

  • De klant dient een afmelding of wijzigingen van een gemaakte afspraak in de agenda van Lokkie Looks Haarextensions minstens 24 uur van te voren door te geven.
  • Lokkie Looks dient aan de klant een bevestiging te geven van annulering of wijziging van de afspraak.
  • Indien de afspraak zonder Lokkie Looks Haarextensions tijdig op de hoogte te brengen word geannuleerd, is Lokkie Looks vrij om 20% van de behandelkosten in rekening te brengen en factureren naar de klant.
  • Indien een afspraak niet tijdig is afgezegd door de klant en Lokkie Looks Haarextensions heeft zo onnodige reiskosten moeten maken, is de klant verplicht de reiskosten te vergoeden.
  • Indien Lokkie Looks Haarextensions niet tijdig een vooraf gemaakte afspraak wijzig met goed keuring van de klant is Lokkie Looks verplicht om 20% korting te geven op de extension inzet of andere behandeling.
  • Lokkie looks haarextensions medewerker heeft ten alle tijden het recht een bezoek aan huis te weigeren, in dit geval word de klant elders uitgenodigd.
Deze algemene voorwaarden worden mei 2020 herzien.

Lokkie Looks Haarextensions

Lokkielookshaarextensions@gmail.com

www.lokkielooks-haarextensions.nl

Telefoon : +31(0) 612221219